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一角色转换自已就是目标用户

2018-10-30 11:34:56

亲们,目前还有很大一部分络营销者经营站,就是为了排名做优化,笔者知依就经常强调没有转化率的排名和流量就是垃圾,不仅不能给你带来利誉,还会消耗掉你的资源。

如今的电子商务站漫山遍野都是,很多都被埋没在互联的浪潮之中,今天我们且不说电商站的排名优化(关天排名请看我写的《中小型电商站如何通过SEO获得流量》一文),只说提升电商站的转化率有那些技巧和策略:

一:角色转换,自已就是目标用户

笔者优化的这个袜子商城站为什么流量不高,但成交量不错呢,很简单,不管从站标题还是站内容,我都站在目标用户的角度去思考,如果我是用户,我会搜索什么词,我有那些需求,什么样的产品和服务适合等等问题,一切从目标用户的角度出发,充分了解他们的需求(包括细节),在这些需求的基础上针对性地做优化,用户过来后转化率想不高都不行。

二:商品图片的完美展现

电商站的产品如果不能从视觉上捕获用户的眼球,注定是个失败的站。昨天笔者去找同行换友情链接,对方居然叫我去他那里做优化,工作内容:1、会建站,会做模板,2、会SEO优化。3、会美工。说得我的心凉到了北极,一个真心想做电商的站如果连请一个专业的美工都省掉的话,对自已的定位就失败了一半。像凡客,京东这些大型的B2C站,它们的商品图片就做得很有冲击力,传达给消费者的视觉效果很不错。

三:售前服务到位吗?

知依也经常在上购物,和大家购的习惯一样(用户的习惯),喜欢进行价格对比,质量对比,性价比对比和附加价值对比,客服服务对比等等,近我去做友情链接时发现有的站居然连客服都不,这样的站我坚决不和他做链接,用户也是这种心理,一看就不专业,肯定没有保障。

四:商品有销售纪录吗

逛淘宝的时候,经常看到图片上写着:爆款,月销件,只要你看到了,基本都会点进去看一看,这就是用户的从众心理,也叫跟风效应。知依以前做过淘宝,一个店铺如果有爆款的话,生意会非常好,同理,这种模式复制到独立电商站同样适用。

五:建立了回头客用户体系吗?

笔者经常有上看到有人说病毒式营销,其实说简单点就是回头客的二次消费和线下的分享策略。目标用户次来消费后体验很好,感觉到很有价值,以后直接再来二次消费,同时会把这种体验分享给他身边的人,鼓励大家都来。因此一个成熟的电商站一定会有专人跟踪,建立良好的回头用户体系,对这些老客户有更优质的服务。

有人说做站就是为了流量,知依则认为,做站的根本目的是赚钱,是转化率,以上五合一的策略帮您完美打造电商站的高转化率,希望以后大家交流的不再是你今天流量高吗?,而是亲,你今天转化率高吗?。(文章原创自浙江知依服饰团队,转载请注明出处,感谢合作!!)

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